Allmänna villkor — Läkarintyg och intyg för körkort till Transportstyrelsen

1. Inledande bestämmelser.

Dessa Allmänna villkor (Allmänna villkor) gäller för samtliga tjänster som David Grönte Medicinsk Konsult AB orgnr 559173-8504 tillhandahåller i form av tjänster för medicinsk och psykologisk behandling av depression och ångest.

Tjänsten är inte till för att användas vid situationer som kräver akut sjukvård. I sådana situationer ska den allmänna vården anlitas genom att ringa SOS Alarm eller omedelbart uppsöka akutmottagning vid närmaste sjukhus.

David Grönte Medicinsk Konsult AB bedriver behandling av depressionssymptom för patienter både vid fysiska mottagningsbesök och behandling via internet. För en patientsäker vård erbjuds behandling till patienter som är utan komplicerad psykiatrisk samsjuklighet och utan tydliga medicinska kontraindikationer.

Kunden/patienten (Kunden) har muntligen eller skriftligen beställt Tjänsterna från David Grönte Medicinsk Konsult AB.

Överenskommelsen om Kundens köp av Tjänsterna utgör tillsammans med dessa Allmänna villkor avtalet (Avtalet) mellan David Grönte Medicinsk Konsult AB och Kunden beträffande Kundens köp av, och David Grönte Medicinsk Konsult AB tillhandahållande av, tjänsterna. Genom att beställa Tjänsterna anses Kunden ha godtagit dessa Allmänna villkor. David Grönte Medicinsk Konsult AB kan komma att ändra dessa Allmänna villkor löpande. Den senaste versionen finns alltid på David Grönte Medicinsk Konsult AB:s hemsida, psykiatrispecialisterna.se. Ändringar i villkoren gäller för de Tjänster som påbörjas efter det att den ändrade versionen lagts ut på̊ hemsidan.

2. Tjänsterna

Tjänsterna består i ett för Kunden utformat behandlingsupplägg för depression enligt följande av patienten valbara delar:

Informationssamtal.
Medicinsk behandling.
Psykologisk behandling med KBT via internet.

Tjänsterna tillhandahålls digitalt via säker web, telefon, fysiskt möte eller videomöte. Inloggning till Tjänsterna sker med via inloggningsida tillhandahållen av journalleverantören Kaddio.se.

Tjänsterna utgör ett paket med olika av Kunden valbara delar.

Kunden måste vara minst 18 år för att nyttja Tjänsterna. Nyttjandet får endast avse personlig medicinsk konsultation.

För att beställa Tjänster måste Kunden skapa ett konto. Kunden ansvarar för användningen av kontot. Kontot får endast nyttjas av Kunden (dvs den användare som kontot registrerats på). Konto får inte överlåtas eller upplåtas till någon annan.

3. Beställning och avbeställning

Tjänsterna beställs genom att Kund vänder sig till David Grönte Medicinsk Konsult AB via psykiatrispecialisterna.se och beställer aktuell Tjänst.

Oavsett hur beställning gjorts, får Kunden en Bekräftelse från David Grönte Medicinsk Konsult AB. Genom denna Bekräftelse ingås Avtalet mellan Kunden och David Grönte Medicinsk Konsult AB. Kunden kan därvid ångra köpet inom 14 dagar från det att Bekräftelsen skapades. Mer information om ångerrätten finns på https://www.hallakonsument.se/lagar/lagen-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/. Ångerrätt gäller dock inte för genomförda samtal och digitala besök, remisser till provtagning etc. vilka redan har skickats, samt för påbörjad medicinsk behandling eftersom det är en personligt framtagen tjänst för varje unik Kund.

Avbokning eller ombokning av tid ska ske senast 24 timmar innan bokad tid. Om avbokning sker senare än 24 timmar innan så debiteras 599 kr för informationssamtal. För uteblivet besök debiteras fullt betalt belopp.

4. David Grönte Medicinsk Konsult AB åtaganden

David Grönte Medicinsk Konsult AB ska leverera Tjänsterna i enlighet med för medicinsk behandling gällande lagar och föreskrifter (såsom bland annat hälso- och sjukvårdslagen (2017:30), patientsäkerhetslagen (2010:659), patientdatalagen (2008:355), vetenskap och beprövad erfarenhet, samt god sed på marknaden.

David Grönte Medicinsk Konsult AB har för Tjänsternas tillhandahållande och därvid den medicinska behandlingens utförande, erforderligt utbildad personal med den kompetens och erfarenhet som fordras, såsom legitimerade läkare med specialistkompetens i psykiatri och vidareutbildning inom KBT-terapi.

David Grönte Medicinsk Konsult AB har för Tjänsternas utförande erforderliga försäkringar.

David Grönte Medicinsk Konsult AB är registrerad vårdgivare hos Inspektionen för Vård och Omsorg.

5. Kundens åtaganden

Kunden ansvarar för att vid försämring av det behandlade tillståndet, vända sig till allmän vårdinrättning, vårdcentral eller akutmottagning på sjukhus.

Kunden ansvarar för att lämna korrekta uppgifter både vad avser kunduppgifter och vad avser vårduppgifter. Vidare ansvarar Kunden för att hålla uppgifterna korrekta och uppdaterade under den tid Tjänsterna tillhandahålls.

Kunden ansvarar för att hålla inloggningsuppgifter och andra kund- och kontouppgifter strikt konfidentiella och inte sprida dem.

Kunden ansvarar för att följa läkemedelsordination enligt överenskommelse med läkaren och att vid biverkningar eller andra symtom relaterat behandlingen omedelbart kontakta David Grönte Medicinsk Konsult AB eller sätta ut ordinerad medicin.

6. Priser och betalningsvillkor.

Tillämpliga priser finns angivna på David Grönte Medicinsk Konsult AB hemsida psykiatrispecialisterna.se.

David Grönte Medicinsk Konsult AB erbjuder olika betalalternativ via kontokort eller faktura.

Betalning skall ske inom 10 dagar från fakturans utställande. Vid försenad eller utebliven betalning utgår påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta som debiteras enligt lag med referensränta + 8 % på fakturabeloppet från förfallodagen.

7. Force majeure

Om David Grönte Medicinsk Konsult AB förhindras fullgöra sina åtaganden enligt Avtalet på grund av omständigheter som part inte kunnat råda över, såsom blixtnedslag, arbetskonflikt (inklusive strejk och lock-out), eldsvåda, ändrade myndighetsbestämmelser, samt fel eller försening i tjänster från underleverantörer på grund av sådana omständigheter, ska detta medföra befrielsegrund som medför befrielse från att tillhandahålla Tjänst, samt skadestånd och andra påföljder.

8. Ansvarsbegränsning

David Grönte Medicinsk Konsult AB ansvarar inte för tekniska fel, störningar i eller tillgänglighet till Tjänsterna. Inte heller för förlust av data, eller indirekt skada.

David Grönte Medicinsk Konsult AB ansvarar inte för att Kund lämnar felaktiga uppgifter eller inte håller uppgifter uppdaterade och korrekta, såväl vad avser information om Kunden/kontot, som vad avser hälso- och vårdinformation. David Grönte Medicinsk Konsult AB ansvarar heller inte för Kunds eller någon utomståendes missbruk av konto eller för sådana konsekvenser och skador som därvid uppkommer.

David Grönte Medicinsk Konsult AB baserar sina utlåtanden och råd på de uppgifter som Kunden lämnat i vid samtal med Kunden och som Kunden lämnat via frågeformulär. David Grönte Medicinsk Konsult AB ansvar för korrekta utlåtanden och råd förutsätter att de uppgifter som lämnas överensstämmer med verkligheten och att provsvaren är riktiga.

Såvitt inte annat följer av tvingande lag är David Grönte Medicinsk Konsult AB inte skyldig att utge någon ersättning för skada som vållas till följd av fel eller försummelse eller avtalsbrott från David Grönte Medicinsk Konsult AB sida. Skulle sådan skyldighet ändå föreligga till följd av tvingande lag, är David Grönte Medicinsk Konsult AB ansvar begränsat till ett belopp som motsvarar den ersättningen Kunden erlägger för Tjänsterna under ett år, såvida inte annat följer av tvingande lag. David Grönte Medicinsk Konsult AB är inte skyldigt att utge viten.

9. Dataskydd

David Grönte Medicinsk Konsult AB är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som behandlas i samband med förfrågningar och Tjänsterna. David Grönte Medicinsk Konsult AB hanterar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR), Patientdatalagen, samt David Grönte Medicinsk Konsult AB:s personuppgiftspolicy.

10. Tillämplig lag och tvister

Svensk rätt tillämpas på dessa Allmänna villkor samt Avtalet i övrigt. Vid tvist med anledning av Avtalet kan Kund vända sig till Allmänna reklamationsnämnden. I övrigt ska tvist avgöras av allmän domstol med Linköpings tingsrätt som första instans. För synpunkter på vården kan Kund också vända sig till patientnämnden i aktuell region eller till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

_______

Dessa Allmänna villkor har antagits av David Grönte Medicinsk Konsult AB för Tjänster inom David Grönte Medicinsk Konsult AB den 27 december 2021.

Läkarintyg, alkoholprov, drogprov, blodprov, narkotika, alkohol, prövotid, föreläggande